常问问题

1.你们提供现场购买吗？

——是的，我们提供。欢迎光临“18809 Aguiro St Rowland Heights CA”。各种商品供您选择。（来之前请务必联系我们）

 

2.我们可以给铸铁雕塑上漆吗？

---是的，如果您喜欢 DIY，您可以在去除表面的锈迹后自行上漆。

 

3.免费送货的最低订单金额是多少？

订单满 99 美元免运费

 

4. 你们提供哪些运输方式？

我们使用 USPS、UPS 或 FedEx 从美国加州罗兰岗仓库发货，确保 1 至 5 个工作日内快速送达。通常情况下，我们的处理时间仅为 0-2 个工作日。

 

5.购买前须知

风格：复古做旧外观，通过特殊工艺刻意营造出岁月的痕迹——锈迹、铜绿、粗糙、油漆剥落、黑点、色泽不均以及粗糙感。铸铁制品在雨淋或潮湿环境下特别容易生锈。欣赏这种风格的爱好者绝对会爱上它——有些人甚至会使用脱漆剂来加速生锈，以增强效果。

如果您喜欢、理解、欣赏并能接受这种复古、做旧、粗犷的美感，请立即下单！请注意，在运输和搬运过程中，轻微的划痕、磨损和掉漆几乎是不可避免的。如果您追求完美，我们诚挚地向您致歉，因为我们的产品可能无法满足您的期望。因此，请谨慎考虑您的购买！

 

6.取消和退货政策

6.1. 取消 ~ 如果您选择取消订单，您必须在购买之日起 72 小时内联系我们。我们将尝试通过 eBay 消息以及您关联的电子邮件地址与您联系。如果我们未收到通知，或者您选择忽略消息，且在此期限内未回复，您将被收取 20% 的不便费。如果我们已经发货，则无法取消订单。如果您选择将其退回给我，您需要承担退回的运费。当我们收到退货后，我们将在扣除我们向您运送所产生的运费后向您退款。如果我们为该商品提供免费送货服务，则政策与上述相同。我们不会退还您的购买款项或运费。如果您在订单中输入了错误的地址，这不是我们的错。如果您愿意，我们将把商品退回到新地址，并承担我们退回商品所产生的费用以及再次发送给您的全部运费。没有例外！

 

6.2 运输途中损坏情况 ~ 请在收到商品后 72 小时内联系我们。我们需要至少五张包装盒照片、所有包装材料、一张运输标签照片以及损坏商品的照片。如果我们未收到上述照片，我们将自行决定是否退款。如果您丢弃了包装盒和包装材料，我们将不予退款。我们需要这些照片向快递员提出索赔。无一例外！

 

如果您是第一次光临 Artisan Metal Art，感谢您的光临。我们致力于为您提供品相完好的古董和复古物品。如果您正在寻找特别的物品，请联系我们。我们总有一些宝贝没有时间添加。欢迎浏览我们精选的回收室内外门。如果您的亲朋好友正在寻找，请分享给我们。祝您参观愉快！